Chevrolet vai recomprar carros de consumidores insatisfeitos

A Chevrolet está prometendo aos seus compradores nos Estados Unidos receber de volta os carros de quem não ficar satisfeito. A garantia de recompra é válida para todos os modelos 2012 e 2013.

Não é a primeira vez que a General Motors lança programas de garantia do tipo – o último envolveu o híbrido Volt, após relatos sobre incêndios nas baterias terem ameaçado as vendas no ano passado.

A fábrica aceitará de volta carros com 30 até 60 dias de uso, com menos de quatro mil milhas (aproximadamente 6.437 km) no odômetro e que não apresentarem danos por acidentes ou má utilização.

Chevrolet Malibu

Estratégia contra japoneses - O lançamento do programa Chevy Confidence (Confiança Chevrolet) ocorre logo após o anúncio dos volumes de vendas de junho, mês em que os maiores concorrentes japoneses obtiveram grandes avanços. A Toyota foi um dos destaques, com aumento de vendas de 60 por cento, mantendo o ritmo de recuperação das perdas causadas pelo terremoto ocorrido no Japão no ano passado.

A Chevrolet está apresentando vários modelos novos que podem ser críticos para seu desempenho, como o novo sedã Malibu, que tem ocupado espaço antes dominado pelo Toyota Camry e o Honda Accord. Segundo pesquisas de mercado, os compradores americanos típicos concentram suas escolhas em dois ou três modelos apenas e é importante para a GM tornar seus carros uma das opções consideradas.

Juntamente com a garantia de recompra a GM está praticando uma estratégia de grandes descontos.

Mesmo após a crise de 2008, que colocou sua existência em risco, a marca Chevrolet continua sendo uma das maiores no mercado americano, embora tenha aumentado sua dependência do comportamento de outros mercados. No ano passado, a Chevrolet vendeu 4,76 milhões de carros nos EUA.

Fonte: uol.com.br